Để trở thành nhân viên văn phòng chuyên nghiệp cần những gì?
Nội dung bài viết
Nhân viên văn phòng là một vị trí không thể thiếu trong mỗi công ty, hầu hết mọi người nghĩ nhân viên văn phòng là công việc nhẹ nhàng, tuy nhiên vị trí này đảm nhận nhiều công việc nhỏ nhưng rất quan trọng và khối lượng xử lý hàng ngày cũng rất nhiều. Để hiểu thêm về vị trí công việc này cùng Chi.vn tìm hiểu qua bài viết dưới đây:
Nhân viên văn phòng là gì
Nhân viên văn phòng là những người làm công việc hành chính văn phòng - Office Staff. Đây là vị trí quan trọng không thể thiếu trong mọi công ty.
Các công việc mà nhân viên văn phòng cần làm gồm :
- Lễ tân văn phòng: tiếp nhận điện thoại, tiếp đón khách, tiếp nhận công việc và hướng dẫn điều chuyển đến các bộ phận xử lý đúng chuyên môn.
- Thư ký hỗ trợ: sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, chuẩn bị trang thiết bị cho các cuộc họp, phỏng vấn, tổ chức các sự kiện như sinh nhật, hay sự kiện khác.
- Soạn thảo và lưu trữ văn bản: Nhận văn thư từ bên ngoài lưu chuyển đến các bộ phận khác, soạn thảo các văn bản theo yêu cầu, lưu trữ công văn, thông báo quan trọng, dịch tài liệu.
- Nhân sự : thực hiện chấm công, phổ biến nội quy lao động, quy chế, đồng phục, soạn hợp đồng lao động, lập kế hoạch tuyển dụng, tuyển dụng nhân sự.
- Quản lý văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng : mua sắm, phân bổ văn phòng phẩm cho các bộ phận trong công ty, ghi nhận đề xuất mua sắm và quản lý các máy móc thiết bị văn phòng.
- Xây dựng môi trường làm việc: tổ chức khám sức khỏe định kỳ, quan tâm đến an sinh cho nhân viên như tặng quà cho các nhân viên gặp khó khăn, tặng quà cho chị em phụ nữ ngày 8.3, tổ chức các sự kiện gặp nhau thường niên cho nhân viên, hay hòa giải và giải quyết các mâu thuẫn nội bộ.
- Hỗ trợ các vấn đề pháp lý: tư vấn chuẩn bị giấy tờ pháp lý cho cấp lãnh đạo, cho các bộ phận khác khi cần.
Vậy để trở thành một nhân viên văn phòng chuyên nghiệp thì cần những gì?
Kỹ năng nghiệp vụ văn phòng
Kỹ năng nghiệp vụ được đào tạo trong trường cao đẳng, đại học các chuyên nghành : hành chính nhân sự, nhân viên hành chính sự nghiệp, hoặc các chuyên ngành học như quản trị kinh doanh, kế toán, luật,… đều có thể làm ở vị trí nhân viên văn phòng.
Kỹ năng mềm
- Kỹ năng giao tiếp và lắng nghe
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng sử dụng thành thạo tin học văn phòng ( excel, word, powerpoint,…)
- Khả năng bao quát và xử lý tình huống
- Kỹ năng giao tiếp tiếng anh
- Kỹ năng làm việc độc lập
- Kỹ năng soạn thảo văn bản
Để trở thành một nhân viên văn phòng chuyên nghiệp, đáp ứng tốt mọi công việc thì bạn phải không ngừng học tập và rèn luyện nâng cao trình độ chuyên môn của bản thân. Cũng như chịu khó, chịu áp lực trực tiếp từ các sếp. Đồng thời phải cân bằng thời gian làm việc, thư giản trong giờ làm việc để tránh ngồi quá lâu gây ảnh hưởng đến sức khỏe. Và bạn cần phải chấp nhận mức lương cho một nhân viên văn phòng là không cao. Hi vọng bài viết trên sẽ giúp bạn phần nào hiểu rõ hơn những công việc mà nhân viên văn phòng phải làm và cần chuẩn bị những gì để trở thành một nhân viên văn phòng chuyên nghiệp.