Nâng cao kỹ năng đàm phán thương lượng trong kinh doanh

Trong kinh doanh, cũng như cuộc sống hằng ngày, nếu có kỹ năng đàm phán thương lượng tốt sẽ giúp bạn thành công hơn trong các giao dịch và dễ dàng đạt được mục tiêu mà mình hướng đến. Vậy làm sao để có thể hoàn thiện kỹ năng này?

Trong môi trường kinh doanh hầu hết các vấn đề đều cần phải đàm phán thương lượng để đạt được thỏa thuận về nghĩa vụ và quyền lợi. Kinh doanh là một cuộc chiến mà các đối thủ cạnh tranh với nhau và dĩ nhiên ai có khả năng đàm phán, thuyết phục sẽ dành được ưu thế. Có thể nói, kỹ năng đàm phán có vai trò đặc biệt quan trong, thậm chí quyết định sự thành bại của một công ty, doanh nghiệp. Tuy nhiên, nắm vững nghệ thuật đàm phán là việc không hề dễ dàng, nhưng chúng có thể rèn luyện, trau dồi hàng ngày để nâng cao kỹ năng và hoàn thiện bản thân mình. Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để học hỏi và trau dồi thêm kỹ năng đàm phán và thương lượng của mình nhé!

Chuẩn bị mọi thứ kỹ càng

Để có thể thuyết phục người khác, trước tiên bạn phải có sự chuẩn bị kỹ càng mọi vấn đề cần trình bày điều này sẽ giúp bạn có đủ khả năng và tự tin khi tiến hành thương lượng. Nắm vững những thông tin cần thiết, làm chủ được cuộc đàm phán sẽ giúp bạn có thêm nhiều lợi thế hơn. Hơn nữa phải tìm hiểu cơ bản về đối tác và chắc chắn rằng bạn trang bị tốt những vấn đề để trả lời mọi câu hỏi có thể do đối tác đặt ra, bởi thực tế “biết người biết ta trăm trận trăm thắng”.

Chuẩn bị chiến thuật thương lượng

Dù bạn đàm phán trực tiếp đối tác hay qua các nền tảng online, thì cũng phải chọn phương thức, chiến thuật thương lượng phù hợp, bởi một chiến thuật đúng đắn luôn đóng vai trò quan trọng quyết định sự thành bại trong nghệ thuật đàm phán của bạn.

Trong cuốn sách Kỹ năng thương lượng của Tim Hindle, tác giả sẽ mang đến cho bạn những kỹ năng, kỹ thuật cần thiết khi thương lượng, đồng thời phân tích các chiến lược thương lượng cụ thể giúp bạn có thể linh hoạt trong mọi hoàn cảnh để có thể làm chủ cuộc đàm phán và tự tin khi tiến hành thương lượng.

Chiến thuật cứng rắn: Khi có sẵn một ưu thế lớn bạn có thể sử dụng chiến thuật này để đạt được lợi nhuận tối đa, nhưng chiến thuật này cũng khá rủi ro dễ đi đến thất bại.

Chiến thuật công kích: Chiến thuật này thường dùng cách này để ép đối tác phải nhượng bộ nhằm đạt được phần lợi nhiều hơn, tuy nhiên điều này dễ làm mất lòng, dù nhận được hợp đồng nhưng dễ mất đi mối quan hệ hợp tác lâu dài.

Chiến thuật dùng số đông để thắng: Khi cuộc thương lượng có nhiều nhà thương thuyết, với nhiều kinh nghiệm và lĩnh vực sẽ giúp cuộc thương lượng diễn ra suôn sẻ hơn và dễ đi đến thỏa thuận cuốn cùng.

Chiến thuật phòng ngự: Trong một cuộc đàm phán, chắc chắn sẽ xảy ra nhiều vấn đề phát sinh, cũng như dựa vào đối tác của mình mà bạn nên linh động sử dụng chiến thuật này. Chiến thuật này sẽ giúp bạn tránh sự tấn công của đối tác, tránh những sai lầm không đáng có và bình tĩnh hơn để có thể xử lý các vấn đề trong mọi tình huống.

Kiên định và xử lý tình huống

Muốn trở thành một người đàm phán thương lương giỏi, trước hết nên biết làm thế nào để giữ vững tinh thần, có một thái độ kiên định khi đàm phán.

Đàm phán là cuộc đo sức về trí tuệ giữa các bên. Chính vì vậy, cuộc thương lương nào cũng có thể có nhiều kết quả khác nhau, và điều quan trọng là bạn phải giữ được bình tĩnh để xử lý tình huống.

Sau mỗi cuộc đàm phán, bạn cần dành thời gian để hiểu về ưu và nhược điểm của chính bản thân mình, rút kinh nghiệm trong những lần đàm phán tiếp theo. Vì thế, bạn nên chuẩn bị một cuốn sổ hoặc mục ghi chú riêng để lưu lại những vấn đề khi thương lương. Hơn nữa, bạn nên xem xét lại những vấn đề, mục tiêu mà mình đã đàm phán để quá trình thực hiện sau đó sẽ diễn ra thuận lợi hơn.

Đàm phán là một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Hi vọng những thông tin trên sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình nâng cao kỹ năng thương lượng của mình. Chúc các bạn thành công và gặp nhiều may mắn!